Surabaya, MCI News – Insiden runtuhnya sebagian plafon terjadi di area food court lantai 4 Grand City Mall Surabaya, Jumat 2 Mei 2025 sekitar pukul 13.00 WIB. Kejadian ini mengejutkan para pengunjung dan pekerja yang sedang berada di lokasi.
Video detik-detik ambrolnya plafon pun beredar luas di media sosial, memicu kekhawatiran publik terkait keselamatan pengunjung pusat perbelanjaan tersebut.
Insiden ini terjadi setelah hujan deras mengguyur Kota Pahlawan, Kamis 1 Mei 2025 malam hingga Jumat dini hari. Menurut pihak manajemen mall, hasil investigasi sementara menunjukkan bahwa ambrolnya atap disebabkan oleh rembesan air yang mengakibatkan struktur menjadi rapuh.
Usai insiden, area food court tersebut nampak ditutup untuk sementara. Reruntuhan atap tersebut juga terlihat jatuh hingga di lantai dasar. Puing-puing plafon berserakan. Seketika, terlihat atap sudah tanpa penutup, sehingga blower AC tampak jelas dari bawah.
Dari informasi yang dihimpun, tidak ada korban jiwa dalam peristiwa itu. Hanya kerugian material saja yang dialami Grand City Mall Surabaya. Petugas keamanan mall juga nampak siaga di tiap lantai guna menjamin keselamatan pengunjung.
Marketing Communication Manager Grand City Mall & Convex, Iwan Wijaya menyatakan, area terdampak segera dievakuasi dan dilakukan pembersihan oleh tim pengelola.
“Pembersihan diperkirakan membutuhkan waktu sekitar dua hingga tiga jam. Setelah itu, area food court akan dibuka kembali untuk umum,” ujar Iwan saat memberikan keterangan kepada media.
Ia menambahkan, beberapa meja yang rusak juga akan segera diganti. Dampak kerusakan hanya terbatas di lantai empat, sedangkan operasional di lantai lain tetap berjalan normal.
“Hanya lantai empat yang terdampak. Area lain tetap beroperasi seperti biasa,” jelas Iwan.
