Jakarta, MCI News – PT Kereta Api Indonesia (KAI) mencatat ada 440 pemilik tiket yang terdampak anjloknya KA Argo Bromo Anggrek rute Surabaya Pasarturi-Gambir di emplasemen Stasiun Pegadenbaru, Subang, Jawa Barat, Jumat (1/8/2025).
KAI bakal mengembalikan uang pembelian tiket atau refund 100 persen.
"Tanggal 1 sampai dengan tanggal 3 Agustus jumlah tiket yang terjual 440 ribu. Para pemilik tiket inilah yang terdampak," jelas Dirut KAI Didiek Hartantyo di Stasiun Gambir, Jakarta Pusat, Minggu (3/7/2025)
Ada waktu selama tujuh hari untuk para calon penumpang mengurus refund tersebut.
"Ini pembatalan sampai hari ini 12 ribu tiket, namun saya rasa masih banyak yang belum sehingga kita buka 7 hari lagi dan kami yakinkan pembatalan tiket kembali 100 persen," ujarnya.
Didiek menyampaikan permintaan maaf atas kejadian tersebut. Perjalanan kereta hari ini masih mengalami keterlambatan karena perbaikan rel terdampak anjloknya KA Argo Bromo.
"Saya mohon maaf kepada para calon penumpang yang terdampak kejadian ini," ujarnya.
Seperti diberitakan mcinews.id sebelumnya, perjalanan Kereta Api Argo Bromo Anggrek (KA 1), rute Surabaya Pasarturi-Gambir mengalami anjlokan di emplasemen Stasiun Pegadenbaru, Kabupaten Subang, Jawa Barat, Jumat lalu.
Hal tersebut menyebabkan jalur hulu dan hilir belum dapat dilalui oleh kereta api, sehingga berdampak pada kelambatan perjalanan kereta api lain yang melintasi jalur tersebut hingga ada pembatalan keberangkatan dan kedatangan.
Editor : Yasmin Fitrida Diat
